Regulamin

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu dostępnego pod adresem fotoapka.pl oraz warunki zawierania i wykonywania umów o świadczenie usługi galerii zdjęć i filmów z imprez i innych wydarzeń.

Usługodawca: FHU Formidabl Damian Wodzień, al. Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Kraków, NIP PL8181562816, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Kontakt: kontakt@fotoapka.pl, tel. 606 232 368.

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

• Klient — pełnoletnia osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która zamawia Pakiet i zakłada Galerię.
• Gość — osoba wgrywająca materiały do Galerii lub oglądająca je przy użyciu kodu QR lub linku. Gość nie zakłada konta i korzysta z Galerii nieodpłatnie, na zasadach określonych w regulaminie, w szczególności w §7. Osoba, która nie ukończyła 16 lat, może wgrywać Materiały za zgodą rodzica lub opiekuna.
• Konto — konto Klienta w serwisie, służące do zarządzania Galerią, opisane w §2.
• Galeria — wydzielona przestrzeń przypisana do jednego wydarzenia, np. urodzin, imienin albo imprezy firmowej.
• Materiały — zdjęcia i nagrania wgrane do Galerii.
• Pakiet — wariant usługi określający cenę, limity, okno wgrywania i okres dostępności Galerii, opisany w §2 i w cenniku.
• Kupon — jednorazowy kod rabatowy wydany przez Usługodawcę, który obniża cenę Pakietu na zasadach opisanych w §6.

Usługa polega na udostępnieniu Klientowi Galerii, w której Goście mogą samodzielnie umieszczać Materiały po zeskanowaniu kodu QR albo otwarciu linku, bez instalowania aplikacji i bez zakładania konta.

W ramach usługi Usługodawca zapewnia: wygenerowanie kodu QR wraz z plikami do druku, przyjmowanie Materiałów od Gości w granicach wykupionego Pakietu, narzędzia do akceptowania Materiałów przed publikacją, tryb pokazu, czyli wyświetlanie opublikowanych Materiałów jako pokazu slajdów na telewizorze, rzutniku lub innym ekranie z przeglądarką, dostęp do Galerii przez okres wskazany w §4 oraz możliwość pobrania wszystkich opublikowanych Materiałów w pełnej rozdzielczości w formie archiwum ZIP, w razie potrzeby podzielonego na kilka części.

Dostępne są trzy Pakiety. Liczba Gości nie jest ograniczona w żadnym z nich. Pakiety różnią się ceną i poniższymi limitami:

Do limitu filmów liczy się łączna długość wszystkich nagrań w Galerii. Pojedyncze zdjęcie może mieć najwyżej 64 MB, a pojedyncze nagranie — 512 MB. Limit miejsca na oryginały jest zabezpieczeniem technicznym przed nadużyciami; zdjęcia i nagrania z telefonu mieszczące się w limitach zdjęć i filmów zajmują zwykle znacznie mniej miejsca.

Limity są egzekwowane automatycznie: po wyczerpaniu limitu Galeria nie przyjmuje kolejnych Materiałów, których ten limit dotyczy.

Konto Klienta. Galerią Klient zarządza w panelu, do którego loguje się na Konto. Usługodawca zakłada Konto automatycznie przy pierwszym zamówieniu, na adres e-mail podany w zamówieniu, i z tą chwilą zostaje zawarta nieodpłatna umowa o prowadzenie Konta na czas nieoznaczony. Loginem jest adres e-mail, a hasło Klient ustawia sam, korzystając z odnośnika przesłanego wiadomością e-mail po zamówieniu. Kolejne Galerie zamówione na ten sam adres e-mail są dopisywane do istniejącego Konta.

Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez kosztów, rozwiązać umowę o prowadzenie Konta, wysyłając prośbę o usunięcie Konta na adres kontakt@fotoapka.pl z adresu e-mail przypisanego do Konta. Usunięcie Konta oznacza trwałe usunięcie przypisanych do niego Galerii wraz z Materiałami, dlatego przed wysłaniem prośby Klient powinien pobrać Materiały. Dane zamówień i faktur Usługodawca przechowuje nadal w zakresie i przez okres wymagany przepisami, zgodnie z Polityką prywatności.

Konto bez Galerii — takie, którego wszystkie Galerie zostały już trwale usunięte, albo takie, które nigdy Galerii nie miało — Usługodawca usuwa automatycznie, jeżeli od ostatniego logowania, a gdy logowania nie było — od założenia Konta, minęło 12 miesięcy. Umowa o prowadzenie Konta wygasa wtedy bez odrębnego oświadczenia. Konto, do którego przypisana jest choćby jedna Galeria, także wygasła, nie jest usuwane automatycznie.

Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności za wybrany Pakiet. Jeżeli po uwzględnieniu Kuponu cena Pakietu wynosi 0 zł, umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia. Usługodawca niezwłocznie potwierdza zawarcie umowy wiadomością e-mail wysłaną na adres podany w zamówieniu.

Ceny podane w §2 i w cenniku są cenami brutto w złotych polskich i mają charakter jednorazowy — usługa nie odnawia się automatycznie i nie wiąże się z abonamentem. Cena widoczna przy składaniu zamówienia jest ceną ostateczną; Usługodawca nie dolicza kosztów dostawy ani opłat dodatkowych. Usługodawca przyjmuje zamówienia od Klientów z adresem w Polsce.

Płatność następuje z góry, przy składaniu zamówienia, za pośrednictwem serwisu Przelewy24 — w szczególności BLIK-iem, kartą płatniczą albo szybkim przelewem internetowym. Dostępne metody Klient widzi na stronie płatności przed jej dokonaniem. Zamówienie, którego cena po uwzględnieniu Kuponu wynosi 0 zł, nie wymaga płatności.

Płatności obsługuje PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068 — operator serwisu Przelewy24. PayPro S.A. świadczy usługi płatnicze jako krajowa instytucja płatnicza na podstawie decyzji Komisji Nadzoru Finansowego z dnia 10 czerwca 2014 r., wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych pod numerem IP24/2014, i podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

Usługodawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych kart płatniczych — dane te przekazywane są bezpośrednio operatorowi płatności.

Do każdego opłaconego zamówienia wystawiana jest faktura, przesyłana na adres e-mail podany w zamówieniu. Podanie numeru NIP przy zamówieniu skutkuje wystawieniem faktury na dane firmowe. Jeżeli cena została obniżona Kuponem, faktura obejmuje kwotę faktycznie zapłaconą; do zamówienia, którego cena po uwzględnieniu Kuponu wynosi 0 zł, faktura nie jest wystawiana.

Galeria tworzona jest automatycznie po zawarciu umowy (§3). Od tej chwili Klient ma dostęp do panelu i może pobrać materiały do druku z kodem QR.

Galeria zaczyna przyjmować Materiały dopiero wtedy, gdy Klient ustawi w panelu datę wydarzenia. Datę można wybrać najwyżej 12 miesięcy naprzód. Klient ustawia ją jeden raz, ponieważ od niej liczone są okno wgrywania i okres dostępności; zmianę ustalonej daty, np. gdy wydarzenie zostało przełożone, Usługodawca wprowadza na prośbę Klienta przesłaną na adres kontakt@fotoapka.pl. Przedłużenia dokupione przed taką zmianą (§5) zostają zachowane.

Okno wgrywania zaczyna się na tyle dni przed datą wydarzenia i kończy z upływem tylu dni po niej, ile wskazuje Pakiet (§2). Poza oknem wgrywania Galeria nie przyjmuje nowych Materiałów, a opublikowane Materiały pozostają dostępne do końca okresu dostępności.

Okres dostępności Galerii liczony jest od daty wydarzenia i wynosi 30 dni w Pakietach Kameralnie i Na bogato oraz 60 dni w Pakiecie Całe osiedle, powiększony o dokupione przedłużenia (§5).

Jeżeli Klient nie ustawi daty wydarzenia, okres dostępności Galerii kończy się po upływie 365 dni od chwili zawarcia umowy. Ustawienie daty wydarzenia przed upływem tego terminu powoduje ponowne policzenie okresu dostępności od daty wydarzenia, na zasadach wskazanych powyżej.

Aktualne limity i okresy każdego Pakietu są zawsze widoczne w cenniku oraz w panelu Klienta.

Usługodawca informuje Klienta pocztą elektroniczną o zbliżającym się końcu okresu dostępności — na 14 dni oraz 3 dni przed jego upływem.

Po upływie okresu dostępności Galeria przestaje być dostępna, a Materiały są trwale usuwane po dodatkowym okresie 30 dni. Klient powinien pobrać Materiały przed upływem okresu dostępności. Przygotowaną w panelu paczkę z opublikowanymi Materiałami (archiwum ZIP, w razie potrzeby w kilku częściach) można pobrać przez 7 dni; później Klient może ją przygotować ponownie, do końca okresu dostępności.

W trakcie trwania umowy Klient może dokupić do istniejącej Galerii:

• rozszerzenie Pakietu — przejście na Pakiet wyższy, za dopłatą stanowiącą różnicę cen obu Pakietów. Zmiana obowiązuje od chwili zaksięgowania płatności: od tej chwili Galerię obowiązują limity, okno wgrywania i okres dostępności wyższego Pakietu, liczone od tej samej daty wydarzenia. Materiały wgrane wcześniej pozostają w Galerii, a data wydarzenia nie ulega zmianie;
• przedłużenie dostępności — kolejne 30 dni dostępu do Galerii za 29 zł, tyle samo w każdym Pakiecie. Dokupiony okres dolicza się do czasu, który Galerii jeszcze pozostał; przy Galerii, której okres dostępności już minął, liczony jest od dnia zaksięgowania płatności.

Przedłużenie jest możliwe również po upływie okresu dostępności, dopóki Materiały nie zostały jeszcze trwale usunięte zgodnie z §4.

Do dokupień stosuje się odpowiednio postanowienia §3, §8 i §9.

Kupon jest kodem wydawanym przez Usługodawcę nieodpłatnie, w szczególności dołączanym do produktów, które Usługodawca sprzedaje w innych kanałach sprzedaży. Na wkładce z Kuponem albo w wiadomości, w której Kupon przekazano, Usługodawca podaje jego wartość w złotych oraz ostatni dzień, w którym można go wykorzystać.

Kupon wykorzystuje się, wpisując kod w polu na kod rabatowy przy składaniu zamówienia na nowy Pakiet. Cena wybranego Pakietu zostaje obniżona o wartość Kuponu, nie więcej jednak niż do 0 zł. Kupon o wartości równej cenie najtańszego Pakietu pozwala więc zamówić ten Pakiet bez zapłaty albo obniżyć o tę samą kwotę cenę Pakietu wyższego. Cenę po obniżce Klient widzi przed złożeniem zamówienia.

Zasady korzystania z Kuponu:

• Kupon można wykorzystać jeden raz, w jednym zamówieniu. W jednym zamówieniu można wykorzystać jeden Kupon; Kupon nie łączy się z innymi kodami rabatowymi.
• Kupon obniża wyłącznie cenę nowego Pakietu — nie obejmuje rozszerzenia Pakietu ani przedłużenia dostępności, o których mowa w §5.
• Kupon nie podlega wymianie na gotówkę. Jeżeli wartość Kuponu jest wyższa od ceny Pakietu, różnica nie jest wypłacana ani nie przechodzi na kolejne zamówienia.
• Kupon można wykorzystać najpóźniej w ostatnim dniu ważności wskazanym przy jego wydaniu, włącznie; decyduje chwila złożenia zamówienia. Po tym dniu Kupon traci ważność. Kupon wydany bez wskazania takiego dnia nie traci ważności z upływem czasu.
• Kupon jest na okaziciela — może go wykorzystać każda osoba, która zna kod, dlatego kod należy chronić przed dostępem osób trzecich.

Do Galerii zamówionej z wykorzystaniem Kuponu stosuje się wszystkie postanowienia regulaminu, w tym §8 (odstąpienie od umowy) i §9 (reklamacje). Wykorzystanie Kuponu nie ogranicza uprawnień przysługujących Klientowi na podstawie przepisów prawa — ani z tytułu umowy o Galerię, ani z tytułu umowy sprzedaży produktu, do którego Kupon był dołączony. Zasady sprzedaży tego produktu, w tym prawo odstąpienia od umowy i reklamacje, określa regulamin sklepu, w którym produkt został kupiony.

Zmiana regulaminu nie pogarsza warunków wykorzystania Kuponu wydanego przed dniem jej wejścia w życie, w szczególności nie skraca terminu jego ważności ani nie zmniejsza jego wartości.

Zabronione jest umieszczanie w Galerii treści bezprawnych, w szczególności naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub przepisy o ochronie danych osobowych.

Osoba wgrywająca Materiały oświadcza, że przysługują jej do nich prawa oraz że dysponuje zgodą osób widocznych na Materiałach w zakresie niezbędnym do ich udostępnienia w Galerii.

Wgrywając Materiały, Gość albo Klient udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z nich wyłącznie w celu świadczenia usługi, na czas przechowywania Materiałów w Galerii: na ich zapisywanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową, tworzenie kopii w innym rozmiarze i formacie (podglądy, wersje do odtwarzania, archiwum do pobrania), udostępnianie osobom mającym dostęp do Galerii, także w trybie pokazu, oraz przekazanie Klientowi. Gość zezwala Klientowi na pobranie Materiałów i korzystanie z nich na własny użytek. Usługodawca nie używa Materiałów do własnych celów, w szczególności reklamowych, i nie udostępnia ich innym osobom.

Klient decyduje o trybie widoczności Galerii oraz o tym, które Materiały zostaną opublikowane. Domyślnie każdy Materiał wymaga akceptacji Klienta.

Usługodawca może usunąć Materiały naruszające prawo lub regulamin, a w przypadku rażącego naruszenia — zablokować Galerię. O podjętych działaniach informuje Klienta.

Zgłaszanie treści bezprawnych. Każdy może zgłosić Usługodawcy Materiał, który uważa za bezprawny, pisząc na adres kontakt@fotoapka.pl. Zgłoszenie powinno zawierać: kod Galerii lub adres, pod którym Materiał jest widoczny, wskazanie konkretnego Materiału, wyjaśnienie, dlaczego zgłaszający uważa go za bezprawny, imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego, a także oświadczenie, że zgłoszenie składane jest w dobrej wierze i zawarte w nim informacje są prawdziwe. Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia, rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, w sposób staranny i obiektywny, a o podjętej decyzji i jej uzasadnieniu informuje zgłaszającego oraz Klienta, którego Galerii dotyczy. Od decyzji można się odwołać, pisząc na ten sam adres. Adres kontakt@fotoapka.pl jest jednocześnie punktem kontaktowym Usługodawcy, o którym mowa w art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (aktu o usługach cyfrowych); komunikacja odbywa się w języku polskim lub angielskim.

Moderacja. Materiały sprawdza człowiek — Usługodawca robi to po otrzymaniu zgłoszenia albo wtedy, gdy sam dowie się o możliwym naruszeniu. Poza automatycznym sprawdzeniem, czy plik jest zdjęciem lub nagraniem w dozwolonym formacie, i limitami liczby wysyłek Usługodawca nie stosuje automatycznego filtrowania treści ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Możliwe decyzje to: pozostawienie Materiału, jego ukrycie albo usunięcie, a przy rażących lub powtarzających się naruszeniach — zablokowanie Galerii. W uzasadnieniu Usługodawca podaje, czego decyzja dotyczy, jej podstawę (przepis prawa albo postanowienie regulaminu), czy zapadła po zgłoszeniu, oraz jak się od niej odwołać. Odwołanie Usługodawca rozpatruje bez zbędnej zwłoki. Niezależnie od odwołania sprawę można skierować do sądu.

Klientowi będącemu konsumentem, a także osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla tej osoby charakteru zawodowego, przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. Stosowne oświadczenie Klient składa w trakcie zamówienia.

Jeżeli Klient złożył takie oświadczenie, a następnie odstąpił od umowy przed pełnym wykonaniem usługi, zgodnie z art. 35 ustawy o prawach konsumenta ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia. Kwotę oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem ceny uzgodnionej w umowie. Zwrot płatności, pomniejszonej o tę kwotę, następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

W przypadku odstąpienia przed rozpoczęciem świadczenia usługi Usługodawca zwraca całość otrzymanej płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

Jeżeli cena Pakietu została obniżona Kuponem, w razie odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca kwotę faktycznie zapłaconą przez Klienta, a kwotę należną za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia oblicza się od ceny po obniżce. Wartość Kuponu nie jest wypłacana w pieniądzu. Jeżeli Klient odstąpi od umowy o Galerię zamówioną z wykorzystaniem Kuponu, Usługodawca w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu przywraca Kupon albo przesyła Klientowi na adres e-mail podany w zamówieniu nowy Kupon o tej samej wartości. Kupon można wtedy wykorzystać do ostatniego dnia jego ważności, nie krócej jednak niż przez 30 dni od dnia jego przywrócenia albo przesłania.

Jeżeli cena Pakietu po uwzględnieniu Kuponu wynosi 0 zł, wyłączenie prawa odstąpienia, o którym mowa w akapicie drugim, nie ma zastosowania, ponieważ Klient nie jest zobowiązany do zapłaty ceny. Klient może odstąpić od takiej umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, także po udostępnieniu Galerii, i nie ponosi z tego tytułu żadnych kosztów.

Po odstąpieniu od umowy Galeria przestaje być dostępna dla Gości. Materiały są usuwane w terminie wskazanym w §4, a do tego czasu Klient może je pobrać w panelu.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres kontakt@fotoapka.pl albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia zamieszczonego na końcu regulaminu (załącznik), nie jest to jednak obowiązkowe.

Reklamacje można składać na adres kontakt@fotoapka.pl, podając numer zamówienia lub kod Galerii oraz opis nieprawidłowości.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku pocztą elektroniczną. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

• zwrócić się o bezpłatną pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów;
• zwrócić się do stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;
• zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego.

Informacje o sposobie dostępu do tych trybów znajdują się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: polubowne.uokik.gov.pl.

Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji ma charakter dobrowolny.

Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usługi z należytą starannością oraz do stosowania środków technicznych służących zabezpieczeniu Materiałów przed utratą i dostępem osób nieuprawnionych.

Materiały są przechowywane w zewnętrznym magazynie plików na serwerach w Unii Europejskiej, opisanym w Polityce prywatności. Magazyn przechowuje każdy plik nadmiarowo, co chroni go przed utratą przy awarii pojedynczego dysku lub serwera. Usługodawca nie tworzy dodatkowej kopii zapasowej Materiałów, dlatego Materiał trwale usunięty nie może zostać odtworzony.

Ze względu na niepowtarzalny charakter materiałów z wydarzenia zalecamy pobranie ich przez Klienta niezwłocznie po zakończeniu okresu wgrywania i przechowywanie własnej kopii.

Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta będącego konsumentem określają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wobec Klienta będącego konsumentem Usługodawca odpowiada za zgodność usługi z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta (art. 43h i następne). Jeżeli usługa jest niezgodna z umową, Klient może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, gdy doprowadzenie usługi do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, a także w pozostałych przypadkach wskazanych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy Usługodawca nie usunął niezgodności w rozsądnym czasie, gdy niezgodność występuje nadal mimo próby jej usunięcia albo gdy jest istotna. Reklamacje rozpatrywane są w trybie §9.

Usługodawca nie odpowiada za treść Materiałów wgranych przez Gości ani za skutki udostępnienia przez Klienta linku lub hasła do Galerii osobom trzecim.

Szczególne zagrożenia. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z zagrożeniami, o których Usługodawca informuje w szczególności:

• phishing — wiadomości e-mail, SMS-y i strony podszywające się pod Usługodawcę albo operatora płatności, których celem jest wyłudzenie hasła lub danych płatniczych. Usługodawca nigdy nie prosi o podanie hasła ani danych karty w wiadomości ani przez telefon. Hasło do Konta należy wpisywać wyłącznie na stronie fotoapka.pl, a płatności dokonywać wyłącznie na stronie Przelewy24, na którą kieruje kasa serwisu;
• udostępnienie linku, kodu QR lub hasła do Galerii — każdy, kto je zna, może wgrywać Materiały i oglądać Materiały opublikowane. Link i kod QR mogą trafić dalej bez wiedzy Klienta, np. przez zdjęcie zaproszenia albo stołu opublikowane w mediach społecznościowych;
• Galeria publiczna — opublikowane w niej Materiały widzi każdy, kto ma link albo kod QR, bez logowania i bez hasła. Jeżeli krąg oglądających ma być ograniczony, Klient powinien ustawić w panelu dostęp na hasło albo tylko dla siebie. Zmiana dostępu nie unieważnia od razu adresów plików, które ktoś wcześniej otworzył albo skopiował — działają one do wygaśnięcia, najpóźniej po dobie;
• pokaz na ekranie — każdy, kto ma dostęp do Galerii (link albo kod QR, a w Galerii z hasłem także hasło), może włączyć pokaz slajdów i wyświetlić opublikowane Materiały na telewizorze lub rzutniku, także w trakcie wydarzenia. W pokazie widać tylko Materiały opublikowane;
• metadane w plikach — oryginalne zdjęcia i nagrania mogą zawierać dane zapisane przez urządzenie, np. datę, model urządzenia, a przy włączonej lokalizacji także współrzędne miejsca wykonania. Oryginały Materiałów, razem z tymi danymi, otrzymuje Klient; zdjęcia HEIC i HEIF są zapisywane jako JPEG bez tych danych (§12). Kto nie chce ich przekazywać, powinien przed wgraniem wyłączyć zapisywanie lokalizacji w aparacie;
• przejęcie Konta — przy haśle słabym albo używanym także w innych serwisach oraz na urządzeniu zainfekowanym złośliwym oprogramowaniem. Hasło do Konta powinno być silne i niepowtarzalne, a na urządzeniu współdzielonym należy się po pracy wylogować.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

Klient decyduje o tym, kto ma dostęp do Galerii, które Materiały zostaną opublikowane i przez jaki czas pozostają dostępne. Usługodawca udostępnia narzędzia techniczne i przechowuje Materiały na potrzeby wykonania umowy.

Osoba wgrywająca Materiały odpowiada za posiadanie zgody osób widocznych na zdjęciach i nagraniach. Żądania dotyczące usunięcia konkretnych Materiałów można kierować na adres kontakt@fotoapka.pl.

Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką obsługującą JavaScript, a po stronie Gościa — aparat umożliwiający odczyt kodu QR. Galeria przyjmuje zdjęcia w formatach JPEG, PNG, WebP i HEIC/HEIF oraz nagrania MP4, MOV i WebM. Zdjęcia HEIC i HEIF serwis zapisuje jako JPEG w pełnej rozdzielczości, bez metadanych urządzenia.

Usługodawca może zmieniać usługę w czasie trwania umowy z uzasadnionych przyczyn: poprawy bezpieczeństwa, usunięcia błędów, dostosowania do nowych urządzeń i przeglądarek, zmiany przepisów albo rozwoju funkcji. Zmiana nie wiąże się z kosztami dla Klienta i nie zmniejsza limitów ani okresów wykupionego Pakietu. O zmianie, która wpływa na sposób korzystania z usługi, Usługodawca informuje Klienta z wyprzedzeniem pocztą elektroniczną. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do usługi lub korzystanie z niej, Klient będący konsumentem może wypowiedzieć umowę na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, którymi są wyłącznie: zmiana przepisów prawa albo wydanie orzeczenia sądu lub decyzji organu, które wpływają na treść regulaminu; zmiana zakresu, funkcji lub sposobu świadczenia usługi, w tym wprowadzenie nowych Pakietów albo dokupień; zmiana warunków technicznych świadczenia usługi, w szczególności wymagana ze względów bezpieczeństwa; zmiana danych Usługodawcy albo operatora płatności; konieczność przeciwdziałania nadużyciom; usunięcie niejasności lub błędów pisarskich. O zmianie Usługodawca informuje z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni — w serwisie, a Klientów posiadających Konto także wiadomością e-mail. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Regulamin obowiązuje od dnia 5 października 2026 r.

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: FHU Formidabl Damian Wodzień, al. Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Kraków, e-mail: kontakt@fotoapka.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ………………………………………… (nazwa Pakietu, kod Galerii lub numer zamówienia)

Data zawarcia umowy: …………………………………………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………

Adres konsumenta(-ów): …………………………………………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………………………

Data: …………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.